在跨境电商的浪潮中,政策法规的更新犹如汹涌的波涛,时刻考验着卖家的应对能力。

近期,亚马逊英国站的一项新规引起了广泛关注。自2025年8月18日起,亚马逊英国站将强制执行FHDDS合规要求。如果您的公司注册地不在英国,且未提交所需的进口详情,将无法创建新的发往英国的货件。
本文,沙之星跨境就带您深度解析新规要点,并提供实操解决方案,助您快速恢复权限,在合规的道路上稳健前行。
什么是FHDDS与IEN?
想要做好合规,首先得搞懂两个关键概念——FHDDS和IEN,这是应对此次新规的基础。
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FHDDS(Fulfilment House Due Diligence Scheme)是英国税务及海关总署(HMRC)推行的法规,旨在要求运营中心验证商品进口的合规性。
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IEN(Import Entry Number)是货件清关进入英国时生成的正式进口记录编号,通常由货运代理或报关行提供。这就好比是商品进入英国市场的“身份证”,没有它,商品就无法顺利进入市场。
这一新规的实施对于中国跨境卖家来说,既是挑战也是机遇。
挑战在于,卖家需要更加严格地管理货件的进口合规信息,确保每一个货件都能按时提交IEN;机遇在于,合规的卖家将能够更好地规避风险,赢得消费者的信任,从而在市场竞争中脱颖而出。
上传IEN的3个步骤
以下是详细的上传进口条目编号(IEN)的操作步骤和注意事项,帮助您顺利完成合规要求。
第一步:获取IEN
首先,您需要确保使用合规方式清关。完成清关后,联系您的物流代理或货运代理获取IEN。
特殊情况处理:如果您正在申请英国增值税税号且需要在短期内发货,您可以咨询专业税务服务商(例如:沙之星跨境),了解注册临时EORI的详细信息,以满足英国FHDDS要求。
第二步:定位需要更新的货件
获取IEN后,可以通过卖家平台“菜单>库存>货件”路径,找到通过该IEN清关的货件编号。在每个需要满足FHDDS要求的货件旁边,您可以看到IEN状态标识。找到显示“进口详情不全”的货件,点击IEN状态打开输入文本框。

第三步:输入有效IEN信息
根据您的货件情况,选择正确的选项并输入相应信息:
✅ 情况一:已获取IEN
选择“该货件有进口记录”并输入有效的IEN编号。

✅ 情况二:英国本地购买
如果您的货件并未发生跨境,而是从英国本地购买并直接配送至亚马逊英国运营中心,可以选择“该货件没有进口记录-我在英国国内购买了这些商品”。另外,从英国境外入境先储存在英国第三方仓库,然后再发往亚马逊运营中心的货件不属于英国本地购买,这类货件仍需提供IEN!
注意: 选择此选项的卖家,务必保留有效的采购发票以备后续验证。

如何恢复创建新货件权限?
如果您已通过自查的方式,确认已为所有不合规的货件提供了IEN,可以参考以下指引恢复创建货件的权限。
(一)删除未完成合规的货件
这是恢复权限的第一步,您需要清理掉那些在未完成合规时创建的货件工作流程,为后续的合规操作扫清障碍。
(二)创建新的货件工作流程
在删除完旧的货件工作流程后,创建一个新的货件工作流程。在这个过程中,您只需完成“Send to Amazon”的“第1步-选择要运送的库存”。换句话说,您无需在此过程中完成“第2步-确认发货”和“第3步-打印箱子标签”。这一步的目的是向亚马逊证明您已按照合规要求准备发货即可。

(三)等待权限恢复
当您成功完成上述操作后,将会立即恢复创建英国货件的权限,“货件进度页面”的标语“货件创建已被阻止”也会随之消失。
在此,沙之星跨境也提醒各位卖家朋友,及时提交IEN是恢复权限的关键。只有确保每一个货件都符合合规要求,才能让自己的店铺正常运营。
亚马逊新增FHDDS提醒功能
为了帮助卖家更好地遵守FHDDS法规,2025年7月21日,亚马逊推出了新的提醒功能。在此之后,如果您仍未按照要求,为发往英国的货件提供IEN,那么在您的卖家平台主页上会出现提示框(如下图所示)。当您点击该提示后,会被引导至卖家平台上的FHDDS帮助页面。

该提示主要引导:
2025年5月1日起,创建货件入仓后未上传IEN,而是选择原因代码为“我的货物已进口,但我的经纪人或物流提供商没有应要求提供IEN”的卖家。
只要卖家未符合FHDDS要求,这个提示就会一直显示在卖家平台主页。完成合规要求后,提示将在10天内消失。
举例说明:
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某卖家在看到提示后,当周周五前完成所有未合规货件IEN的提交;
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第2周的周一,虽然已符合合规要求,但仍然会看到提示;
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第3周的周一,卖家平台主页的提示将消失。
常见问题
Q1:有没有IEN要求的例外情况?
A1:仅限两种情况。一是英国本地采购且直接发货;二是VAT注册期间获临时豁免。其他情况一律需提供IEN。
Q2:如果您不为亚马逊英国运营中心货件提供有效的IEN,会怎样?
A2:自2025年5月1日起,这项要求将适用于发往亚马逊英国运营中心(FC)的所有新创建的货件。若5月1日起创建的货件缺少IEN,您将无法继续发货,可能导致库存短缺或销售中断。
Q3:如果您是使用亚马逊全球物流(AGL)或亚马逊合作承运人计划(PCP和SEND)将商品运到英国,该怎么办?
A3:若您使用了亚马逊全球物流(AGL)或亚马逊合作承运人计划(PCP和SEND),亚马逊将自动代您收集IEN,您无需采取其他操作。
Q4:历史已经提交原因代码的货件是否还需要补充IEN?
A4:对于此前已选择原因代码的货件,如果您已获取有效的IEN,需要将原因代码更新为对应的IEN编号;如果您尚未获得IEN,则无需更改已选择的原因代码。
注意:亚马逊会定期向英国税务海关总署(HMRC)报告您使用原因代码的相关信息,亚马逊也将根据HMRC要求采取相应措施。

合规无小事,三步流程要记牢
此次亚马逊英国站FHDDS合规新规的强制执行,既是对跨境电商进口流程的规范,也对卖家的合规管理能力提出了更高要求。
从清关获取IEN,到平台提交信息,再到保存本地采购发票(如有),看似简单的三步,实则是英国FHDDS合规的核心环节。在此,沙之星跨境提醒各位卖家朋友:
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要优先确保清关合规,这是获取IEN的基础;
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提交IEN时务必核对货件信息与IEN的匹配性,避免提交错误;
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本地采购货物需妥善保存采购发票,以备核查。
如果您在上述任何流程遇到问题(如IEN提交后状态不更新、临时EORI申请受阻),可随时联系沙之星跨境税务专家团队,及时解决问题,避免影响店铺运营。
后续沙之星跨境也会持续关注并更新英国站合规动态,为大家提供专业的新规解读、细致的实操指导和应对建议,助您平稳渡过合规调整期。






