德国电商遇到退货,原来开出去的VAT发票该怎么处理?税金能退回来吗?

作者:沙之星跨境

2026-05-20

德国退货VAT处理的关键是开具“取消发票”(Stornorechnung)或贷项通知单(Gutschrift)。发生退货时,原已缴纳的VAT可以退回,但必须通过税务调整实现。操作步骤:
①原发票作废或开具负数发票;
②在当期VAT申报中,将退货额从销项税中扣减(或增加进项税);
③若已缴纳税款,可申请退税或抵扣下期。注意:若未及时处理,税务局将按原销售额计税,导致多缴税。

一、先理解退货的VAT处理逻辑
1、原发票处理
(1)若原发票尚未申报,直接作废即可。
(2)若已申报,则需向客户开具一张负数金额的发票(取消发票),包含所有原发票信息并注明“取消原因:退货”。

2、VAT申报调整
(1)在退货发生的当期VAT申报中,将负数销售额填入“应税销售收入”的减项。
(2)同时,若退货商品已计提进项税(如采购时抵扣过),无需调整(仅与客户之间的VAT相关)。

二、可退回税金的两种情形
1、原发票VAT已缴纳
(1)若客户已支付含税款项,您需将VAT部分退还给客户(或抵扣客户未来应付)。
(2)您可向税务局申请将多缴的VAT从下期申报中抵扣,或申请退税。

2、未缴或部分缴
(1)若退货发生在同一申报期内,直接按差额申报即可。
(2)若跨期,需提交修正申报。

三、沙之星跨境案例
1、用户痛点
一位慕尼黑电商卖家在1月向法国客户销售商品,开具了德国VAT发票(含19%德国VAT)。3月客户退货。卖家误以为只需在系统中标记退货,未作任何发票和申报调整。税务局比对发现1月销项税未相应减少,发出补税通知。

2、解决方案
沙之星跨境团队指导客户:
①向客户开具负数金额的取消发票(金额为原发票负数),并注明“退货”;
②在3月的VAT申报中,将负数销售额填入“其他应税销售”减项;
③向税务局提交解释信,说明跨期调整。

3、结果
税务局接受了调整,无需补税。客户此后建立了退货自动触发负数发票的流程。

四、用户问答
1、问:德国退货VAT处理中,如果客户是欧盟其他国家的企业(B2B),退货的VAT怎么退?
答:您需要开具负数发票,客户在其VAT申报中相应减少进项税抵扣。您无需向客户支付现金,只需抵消未来应收账款。

2、问:部分退货(例如5件中退2件)如何处理?
答:开具部分金额的负数发票,只针对退回的2件。原发票保持有效,但需在备注中说明部分退货。

3、问:如果客户丢失了德国VAT原发票,退货时还能开负数发票吗?
答:可以。您可以根据内部记录开具负数发票,注明“原发票丢失,根据公司记录”,并附上退货单据。

4、问:德国退货产生的VAT退税,德国税务局会直接退款到我的银行账户吗?
答:不会直接退,而是在您当期或下期VAT申报中抵扣应缴税款。若长期出现退税(即进项税>销项税),可申请现金退税。

5、问:亚马逊FBA退货,亚马逊自动处理退款,我还需要自己开发票吗?
答:需要。亚马逊的代退不代表税务自动调整。您仍须在会计系统中记录退货,并相应调整VAT申报。

退货不是简单退款,必须同步调整税务发票和申报。及时开具负数发票,才能将多缴的VAT合法收回。